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Este livro fala por si
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título
Este livro fala por si |
edição
[S.l.] : Secretariado para a Modernização Administrativa, [s.d.] |
dimensões
42 x 29 cm. |
descritores
Serviços públicos
Controlo da qualidade |
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Texto do cartaz: O livro de reclamações está disponível nos locais de atendimento de cada Serviço Público (Artigo 6º do Decreto-lei nº 129/91, de 2 de Abril). A reclamação também pode ser apresentada oralmente e, quando pedido, passada a escrito pelo funcionário a quem for solicitado (Artigo 75º do Código do Procedimento Administrativo - Decreto-lei nº442/91, de 15 de Novembro). Na reclamação será sempre mencionado o nome e endereço do cidadão que a faz. Utilize o livro de reclamações. Qualidade em Serviços Públicos |
URL
http://sinbad.ua.pt/cartazes/CT-ML-I-2468 |
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